시민 의견 수렴 창구 운영은 도시개발, 주민숙원사업 등 이해관계가 충돌될 수 있는 공공시설사업 추진 시 주민 간 갈등, 사익 추구 등으로 민원이 발생함에 따라 읍·면·동별로 추진하고 있는 주민숙원사업 현황을 주민들이 쉽게 볼 수 있는 장소에 공개하고 시민들의 의견을 수렴해 이를 사업추진에 반영한다.
창구가 운영되면 우리 집, 내 점포 앞에서 추진하고 있는 공사현장을 읍면동사무소를 찾아 비치된 주민숙원사업 현황판을 통해 사업 위치, 내용 등을 한눈에 볼 수 있다.
또한 더 궁금한 사항은 현황판에 안내된 담당자 연락처를 통해 빠르고 쉽게 사업내용을 안내받을 수 있고, 주민의견서 제출을 통해 시민 의견도 언제든지 사업추진에 반영할 수 있다.
최우락 김천시 건설도시과장은 “앞으로 사업 항목을 확대해 시 건설 분야에 공정하고 투명한 사업추진을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.