롯데백화점 포항점은 고청준 포항시 북구보건소 공중보건의를 초청, 1일 오전 11시부터 2시간 동안 매장 관리자와 동료사원들을 대상으로 '감정노동자 스트레스 관리'를 주제로 강의를 진행했다. 이날 강의는 매장에서 고객들을 직접적으로 맞이하는 직원들에게 스트레스 관리와 업무 만족도를 높여주기 위해 마련됐다.
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